Verzenden & retourneren

Verzenden

Wat leuk dat je een bestelling wil plaatsen! Plaats je jouw bestelling op een werkdag voor 15:00? Dan wordt jouw bestelling overmorgen bij je bezorgd. Op zondag worden er geen pakketten bezorgd. Ondanks dat wij jouw pakket op tijd verzenden, kan het zijn dat jouw pakket, bij onze verzendpartner, vertraging oploopt. We vragen je om hier rekening mee te houden. 

Retourneren

Ben je niet tevreden? Vervelend! We horen uiteraard graag wat de reden van jouw retour is. Je mag jouw retour, binnen 14 dagen na aankoop, aanmelden via het contactformulier. We sturen de retourinstructies dan naar je toe. Belangrijk om te weten is dat retourkosten voor eigen rekening zijn. We kunnen wijn die geopend, beschadigd of zonder originele verpakking teruggestuurd wordt niet aannemen. Zodra jouw retourzending bij Vonk & Brandt verwerkt is wordt het geld op jouw rekening terug gestort.